El objeto de este contrato es la gestión del servicio de información y orientación telemática a personas víctimas de un delito dependiente del Área de Reparación y Atención a la Víctima (ARAV) de la Dirección General de Ejecución Penal en la Comunidad y Justicia Juvenil (DGEPCJJ) para el cumplimiento de las funciones que se establecen en el pliego de prescripciones técnicas.